Login-Probleme
1 Min. Lesezeit · Aktualisiert 18.10.2026
Prüfe deine E-Mail-Adresse und den Spam-Ordner. Verwende die neueste Anmeldemail und bestätige die Anmeldung über den Knopf im Link.
Mit dem Anmeldelink anmelden
- Prüfe die eingegebene E-Mail-Adresse, deinen Posteingang und den Spam-Ordner.
- Verwende die neueste Anmeldemail. Ein erfolgreich neu angeforderter Link macht den vorherigen ungültig. Der Link ist eine Stunde gültig.
- Öffne den Link auf dem Gerät, auf dem du weiterarbeiten möchtest, und tippe auf „Anmeldung bestätigen“.
Mit dem Code anmelden
In der App oder auf einem anderen Gerät kannst du auf der Seite „Anmeldelink gesendet!“ stattdessen den „Code aus der Mail“ eingeben und „Mit Code anmelden“ wählen.
Link fehlt oder funktioniert nicht
Ist der Link ungültig oder bereits verwendet, fordere über „Neuen Link senden“ einen neuen an. Eine falsche Adresse korrigierst du über „Andere E-Mail-Adresse verwenden“.
- Wird eine Wartezeit angezeigt, warte sie ab.
- Meldet die Seite ein Versandproblem, versuche es später erneut.
- Läuft die Sicherheitsprüfung noch oder ist sie fehlgeschlagen, warte kurz und versuche es erneut. Hängt sie fest, lade die Seite neu.
- Bei Verbindungsproblemen oder einer fehlgeschlagenen Google-Anmeldung kannst du einen anderen Browser versuchen.
Bleibt das Problem bestehen, schreib an office@gotzendorfer.at.
Angemeldet, aber das Album öffnet nicht
Dann hilft Event-Link oder QR-Code öffnet nicht.