Upload fehlgeschlagen

Versuche fehlgeschlagene Uploads erneut. Prüfe Dateigröße, Format und Zugang zum Event, wenn deine Fotos weiterhin nicht ankommen.

Upload erneut versuchen

Nutze „Erneut versuchen“ für eine fehlgeschlagene Datei oder „Alle wiederholen“ für mehrere. Wird „Fehlende erneut hochladen“ angezeigt, kannst du diese Aktion verwenden.

Erscheinen nach der Auswahl noch keine Vorschaubilder? Lies Nach dem Auswählen passiert nichts.

Mögliche Ursachen

• –Die Datei ist zu groß: Fotos dürfen bis zu 50 MB groß sein, Videos bis zu 100 MB in Spotlight, Premiere und Studio.
• –Das Dateiformat wird nicht unterstützt. Prüfe die unterstützten Formate.
• –Der Speicher des Events ist voll.
• –Das Gästelimit ist erreicht.
• –Das Event ist abgelaufen oder deaktiviert.
• –Die PIN-Freigabe fehlt oder deine Gastkennung wurde für dieses Event gesperrt.

Wenn es weiterhin nicht klappt

Beachte die angezeigte Fehlermeldung und kontaktiere den Veranstalter. Ist schon das Album nicht erreichbar, hilft Event-Link oder QR-Code öffnet nicht.